**Выводы
** Чаще всего люди жалуются на рост цен на продовольствие. Это связано с тем, что продукты питания преобладают в нашей структуре расходов
Люди крайне остро реагируют на ГСМ. Видимо это крайне реактивная аудитория
В августе-сентябре люди стабильно жалуются на цены в образовании и на подготовку детей к учебному году
Вначале сезона отпусков – цена билетов
Во время карантина – людей возмущала стоимость медуслуг, которые резко подорожали
__Периодически появляются сезонные всплески про стоимость недвижимости. Пока, что их не получается нормально структурировать, так как сильное искажение создала информационная кампания против использования пенсионных накоплений.
__В 2021 году был перекос. Начало расти количество нейтральных публикаций (чаще это СМИ), а вслед за ними увеличилось и количество негатива, который стал преобладать в 2022 году.
В 2022 году уменьшилось количество комментариев, но они стали более злыми и целевыми. Люди стали жаловаться на конкретно определенные продукты – ГСМ, сахар, яйца, молоко и тд. При этом СМИ тоже включились в эту гонку, указывая на конкретные источники роста.
Демография
В 2020 году чаще всего на растущие цены жаловались женщины от 45 лет и выше. В 2021 году лидерство перешло к молодым парням от 25 до 34 лет – это реактивная и довольно агрессивная аудитория.
Главная аудитория 2022 года это зрелые мужчины 35-44 и 45-59 лет.
По инфляционным ожиданиям это пока все. Не могу сказать, что наш метод может полностью заменить анализ инфляционных ожиданий, но для его верификации это доступный и удобный инструмент.
Немного добавлю про более углубленное исследование.
__Мы декомпозируем данные, чтобы выделить отдельно инфлюенсеров, СМИ и пользователей в региональном размере. Это работа сложная и ресурсоемкая, но вот что уже можно сказать.
__Экспертам верят, они формируют ожидания. Для этого им не обязательно даже выступать в СМИ, если есть определенный социальный капитал. Также эксперт не обязательно должен быть экономистом или финансистом. Он может быть кем угодно – вчера рекламировал чемоданы, а сегодня начал рассказывать про экономику.
Слушатели должны только примерно понимать, о чем говорит «эксперт». Риторика должна быть интуитивной – доступной, но немного непонятной. Когда слова чуточку непонятные, то у аудитории включается «рациональная невнимательность» и они начинают внимательно слушать, а главное больше доверять (подробнее с этим эффектом можно ознакомиться в кейнсианстве «Animal spirit»).
Чтобы эксперту верили больше он должен называть себя экономистом (экономическим обозревателем). Как только человек называет себя финансистом, то доверие к нему автоматически падает. Возможно, это связано, что в ассоциативном ряду финансисты находятся на полочке вместе с банками, которым люди не верят.
Нужно быть крайне осторожными с провокационными публикациями. Люди на них ведутся, возможно, это связано с некоторыми эффектами ложных ожиданий. Пока что сложно сказать конкретно, но я вижу, что как только крупные официальные СМИ или источники информации (МНЭ, Нацбанк и тд) начинаются заниматься «Мистификаций Сокала» - публикуют материалы, но не дают к ним должного разъяснения. Вроде что-то сказали, но абсолютно непонятно, о чем речь, то созданный вакуум мгновенно заполняется «народными экспертами».
Также это перекликается с «Эффектом доктора Фокса», когда профессиональный актер, прикинувшись ученым, с серьезным видом очень убедительно прочитал доклад полный чепухи и противоречий, но его никто не уличил в обмане. Такой же эксперимент проводился, но уже с переодеванием в экономиста.
Так и появляются люди, которые могут говорить что угодно и публиковать что угодно на экономическую тематику. Главное чтобы это было интуитивно понятно, хлестко и затрагивало больные на данный момент точки. В итоге также повторю, что нужно быть очень осторожными с провокационными материалами, ведь люди им доверяют.